项目编号：FJLYCGJJ2024289

受福建省龙岩市交通局委托，本项目竞价报价及上传材料时间定于2024年09月27日8：00至14：00，在龙岩国资阳光交易平台（网址：http://lyygjyfw.etrading.cn/）对以下采购内容进行公开网络竞价：

一、竞价基本内容及要求

（一）项目概况（采购标的）

1、最高限价：人民币160000 元，供应商报价不得高于最高限价，在实质性响应竞价采购文件的前提下，报价最低者即为成交供应商。如出现两个或两个以上报价相同的，则按报价时间优先的原则确定成交候选供应商。（详见本公告附件《网上竞价须知》六、成交原则。)

（二）基本资格条件：

1、须为有能力提供本文件所述货物及服务的境内供应商；

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5、参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录和行贿记录；

6、本项目不允许分包、转包，不接受联合体参与竞价。

7、本项目标书费200元；供应商须在竞价截止时间前缴纳标书费，标书费售后不退。投标人转账时必须备注项目编号+标书费。代理机构将在竞价截止时间后核查是否已购买标书，未购买标书的，对其响应文件不进行评审。缴纳信息如下：开户行：兴业银行龙岩分行；开户名：龙岩市公物采购招标代理有限公司；账号：171030100100100399 。

二、供应商须提供的材料（竞价时将所有材料加盖公章统一制作成一整份PDF格式文档上传至竞价附件（要求：真实、有效、清晰），未按要求编制上传或上传材料不齐的，视为未实质性满足竞价文件，竞价无效。）

▲1、有效的营业执照副本复印件及法人代表身份证复印件。

▲2、标书费缴纳凭证（缴纳凭证须体现项目编号+标书费）。

▲3、报价表。（详见格式）

▲4、技术和服务要求响应承诺。（详见格式）

▲5、按顺序提供三、技术和服务要求中要求提供的材料。

备注：供应商必须先注册账号及报名，待竞价当日（8：00至14：00）在系统上进行报价及上传材料！

三、技术和服务要求(以下内容不允许负偏离）：

（1）、项目要求：

维保范围

（一）代维服务内容（以下内容为日常重要维保内容，若后期发现维保人员不能胜任，视为验收不合格）

1、总体要求

1.1保障龙岩交通局业主单位网络运行的稳定和安全。

1.2及时响应并处理龙岩交通局业主单位网络设备和服务器的故障（非维保内设备故障解决不包含设备升级与保修）。

1.3为龙岩交通局业主单位提供网络设备和服务器的硬件维修和备品应急服务。

1.4每个季度为龙岩交通局业主单位网络设备和服务器提供一次巡检。

1.5为龙岩交通局业主单位提供基础网络知识和服务器知识的培训。

1.6为龙岩交通局业主单位提供网络优化技术方案和智能化各子系统的解决方案。

2、综合布线

根据客户需求随时检查各种线路，包含网络布线、语音及视频会议线路。

根据客户要求，对办公室搬迁进行配合，并对线缆进行敷设、跳线进行安装制作。

3、计算机网络设备服务

交通大楼共有网络设备47台，主要分布在机房、弱电间、及各会议室，还有网络管理及安全设备（见：维护设备清单及备品备件清单）维保人员必须定期巡检并保养维保清单中的每个设备，以降低设备的故障率，并熟练使用网络管理软件，保证故障发生的第一时间反应。维保人员必须与设备生产厂商的技术人员保持良好的关系，以便非常故障时得到厂家的技术支持，并准备好备品备件，以防设备硬故障时可以有相同设备替换暂用。

维保人员必须能熟悉中兴等交换机配置，对网络进行优化，配合省厅数据下发、网络配置。

针对本次代维项目，需提供网络交换机设备厂商巡检服务：需提供每年不少于二次的设备检测运维及培训使用服务。

4、网络系统安全服务

4.1根据客户需求进行相关网络规划设 计及维护，网络Internet接入，局域网建设，内部网络资源共享,包括：路由器配置，防火墙、交换机配置和维护，网络拓扑设 计，网络规划位置等。

4.2对系统安全、网络配置提供建议及支持；定期升级特征库及系统补丁；定期检查安全漏洞及系统入侵；定期备份各类业务数据，做好数据安全保护。

4.3针对本次代维项目，需提供网络安全厂商安全检测服务：需为业务系统提供每年1次以上的安全检测运维服务，所使用的漏洞扫描工具的需具备如下功能及资质：

4.3.1资产识别：自动化资产排查，识别具备IP地址的IT资产及端口暴露情况，根据资产重要性赋值资产价值，区分重要性等级；（▲须提供产品资产发现配置界面截图证明材料）。

4.3.2基线核查：对服务器等硬件设备及其承载的软件等级保护合规角度进行配置核查，检测网络设备的安全配置弱点和部分主机的安全配置错误等安全隐患，并根据可能产生的后果划定等级；（▲须提供产品基线配置核查配置界面截图证明材料）。

4.3.3主机漏扫：基于CVE、CNVD、CNNVD等漏洞数据库，通过扫描对指定的远程或者本地的网络设备、服务器、操作系统、数据库、中间件等进行安全弱点检测，通过扫描工具识别多种其中存在的安全漏洞，并根据可能产生的后果划定等级；（▲须提供产品系统漏洞扫描配置界面截图证明材料）。

4.3.4威胁识别：基于统一的威胁场景风险，即所有资产的威胁基本是一致的。统一的威胁系数可简化评估模型，也不改变所有风险的等级及处置优先级；

4.3.5风险分析：基于资产情况、漏洞及配置缺陷等因素结合判定组织可能存在的风险及风险级别并给出建议。

4.3.5在服务过程中，使用的网络脆弱性扫描产品应提供方便的定制策略的方法，可以指定扫描地址范围、端口范围、脆弱性类型等；所使用的网络脆弱性扫描产品应提供合理的扫描速度，可通过调整扫描线程或进程数目等方法对扫描速度进行调节；（▲须提供服务产品由具有检验检测机构资质的机构出具的有效检验检测报告复印件，检测报告须体现 CMA标识）。

5、核心业务系统维护服务

负责各类业务系统提供软硬件设备运行监控、性能评估、性能调优。包括服务器、存储配置定制、维护和数据的备份、升级、优化；制作维护范围内的各种设备、线路清单，建立维护档案，记录各种设备运行状况，实行维护工作电子化管理。提供软硬设备日常维护保养，包括日常维护、定期维护、故障检修、配件更换，为系统提供稳定、可靠、安全的运行保障。

6、弱电机房维护服务

对机房内的所有设备做好保养及维护；主要有：机房监控设备维护管理(供配电监测系统、空调环境检测系统、门禁设备系统、漏水检测、监控设备、监控主机)；机房空调与配电设备维护管理(精密空调机组、新风设备、UPS及电池、主配电柜、UPS配电柜。)；机房消防设备维护管理：各种探测器、手动报警按钮和报警控制器，灭火剂的控制装置。机房供水水路、电路及照明线路的维护管理：水、电路管线及接口的检查维修。机房基础维护管理：机柜线路的整理、标签检查更换、机房除尘清洁、地板、墙面、吊顶、门窗及有关配套的维护管理。

7、电子查询系统、音、视频系统、考勤系统、信息发布等

负责硬件设备日常保养维护；定期信息发布；设备升级与信息的更新。

8、报警维护

确保各个设备安全，以防失窃；做好各个设备出入登记。

9、多媒体会议服务

对龙岩市交通运输管理局的各种会议进行保障，驻点技术员必须熟练使用设备并能进行故障排除处理

10、终端安全服务

对龙岩市交通运输管理局的终端设备进行安全服务保障，驻点技术员必须熟练使用服务工具并能进行故障排除处理。

要求提供终端安全管理系统，系统需具备100个授权，对终端安全管理系统的具体要求如下：

10.1支持全网视角的终端资产统一清点，便于帮助用户快速发现风险面。清点信息包括操作系统、应用软件、监听端口和主机账户，其中操作系统、应用软件和监听端口支持从资产和终端两个视角进行统计和展示；

10.2通过智能识别终端环境情况（低配硬件、老旧设备、虚拟化等）和当前终端资源占用，在闲时实时监控和病毒扫描场景，都可智能调整资源占用（CPU、IO等）

10.3具备强力专杀云端下发通道，支持在管理端批量下发强力专杀工具到内网各终端快速响应终端威胁；

10.4服务工具具备终端安全可视功能，支持显示当前未处理的病毒、勒索病毒等事件的数量及其各自影响的终端数量；▲（须提供第三方权威机构关于产品检测报告关键页复印件）；

10.5具备终端安全可视功能，支持按不同时间维度展示病毒查杀事件相关信息，如不同时间维度展示病毒查杀事件爆发趋势和病毒TOP5,并展示对应事件数量和对应终端数量；▲（须提供第三方权威机构关于产品检测报告关键页复印件）；

10.6支持导出针对全网终端的终端风险报告，从整体分析全网安全状况，快速了解业务和网络的安全风险，提供安全规划建设建议；

10.7支持展示全球热点风险事件在网内终端的爆发情况；▲（须提供第三方权威机构关于产品检测报告关键页复印件）；

10.8支持提供勒索病毒整体防护体系入口，直观展示最近七天勒索病毒防护效果，包括已处置的勒索病毒数量、已阻止的勒索病毒行为次数、已阻止的未知进程操作次数、已阻止的暴力破解攻击次数；（▲须提供产品功能截图证明）

10.9支持跳转链接至云端威胁情报中心，针对已发生的威胁提供详细的分析结果，包含威胁分析、网络行为、静态分析、分析环境和影响分析；（▲须提供产品截图证明）

10.10基于人工智能的检测引擎，具备无特征检测技术。（▲须提供第三方权威机构关于产品检测报告关键页复印件）；

10.11支持Windows终端合规检查，一键式操作对指定终端/终端组进行合规性检查，包括身份鉴别、访问控制、安全审计、剩余信息保护、入侵防范、恶意代码防范，对不合规的检查项提供设置建议，并可视化展示终端的基线合规检查结果；（▲须提供产品功能截图证明）。

10.12终端安全管理系统制造商为国家信息安全漏洞共享平台(CNVD)技术组及用户组成员单位。（▲须提供有效证明材料复印件）

（二）代维服务规范和要求

根据维护内容及要求，结合实际工作情况，维护服务方式分为现场派驻、远程响应。

1、现场派驻1人专职技术人员在客户工作场所值班7天*8小时，并提供一部移动电话（提供的移动电话及资费由中标方提供）。当客户端出现故障或发出相关请求后，专职技术人员在30分钟内到达客户端现场，2小时内排除故障或完成请求内容。

当出现重大故障，需派技术工程师或专家现场解决处理问题，2小时内到达现场，4小时内排除故障（不包含：因设备损坏，需寄回厂家维修情况。）

2、远程响应提供7天*24小时的电话及网络技术支持，并根据需要现场服务。

3、必须确保大楼15层12328交通服务监督中心 7天*24小时业务不中断，出现故障须在2小时内恢复，若无法在规定时间内恢复视为重大事故，累计出现3次重大事故，甲方有权取消维护合同并不再支付后续维护服务费。

4、提供季度巡检及重要节日的节前巡检，且当我局需要进行重要维护时公司方须提供人员到我局现场提供技术保障服务。

（1）巡检内容包括：

（2）对可能发生故障或有故障隐患的设备提出预维护建议。对于重点设备的故障隐患将立即安排时间前往设备现场完成故障预排除。

（3）根据维护服务总结和巡检结果，形成前一阶段的维护档案。以文本及电子文件形式提交。

（4）对设备故障排除进行总结。每半年举行一次专业技术服务工作会议。总结前期工作情况，指出并协调解决前期工作期间存在的问题及不足，今后采取的措施等

（三）维护设备清单及备品备件清单（成交供应商须提供以下的备件至采购单位处供采购单位正常使用，代维服务期满后归还）。

3.1 维护设备清单